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福祉サービスに利用者に対して行う処置、待遇のことで、トリートメント
ともいわれる。処遇はその基準によって、在宅処遇と施設処遇、直接処
遇と間接処遇のように分類される。
「福祉サービス ・・・ 福祉サービスをフォーマルに供給する主体である
公的セクター、民間非営利団体、営利セクターによる供給のこと。その他
に家庭や近隣などのインフォーマルなセクターがある。近年においては高
齢化に伴う福祉ニーズの多様化、増大により、ニーズに見合った多様なサ
ービスの提供が必要となっているが、そのニーズに応えるためサービスも
多元的な展開が要求される」
執筆者：pop
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